FAQs
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Behandlungen, Kosten und Abläufen. Bitte lesen Sie diese kurz durch, damit wir uns im Termin voll auf Sie konzentrieren können.
Termine & Beratung
Wird das Erstgespräch berechnet?+
Ja. Für ästhetische Behandlungen berechnen wir eine „Beratungsgebühr“ von 50 € und für den "Kurz-Check" vor einer Infusion 25€. Der Vorteil für Sie: Dieser Betrag wird zu 100 % mit Ihrer anschließenden Behandlung verrechnet. Für die Ganzheitliche Anamnese (Darmsprechstunde) berechnen wir ein separates Honorar für die Diagnostik, da hier kein direkter Produktverkauf stattfindet.
Muss ich die Anamnese-Bögen vor dem Termin ausfüllen?+
Nein, das ist nicht zwingend erforderlich. Sie erhalten die Unterlagen zwar vorab per Mail, um Zeit zu sparen – falls Sie es aber vorher nicht schaffen, füllen wir alles ganz entspannt gemeinsam bei einem Getränk in der Praxis aus.
Was passiert, wenn ich meinen Termin stornieren muss?+
Bis zu 72 Stunden vor dem Termin ist die Stornierung kostenfrei. Danach müssen wir leider eine Ausfallgebühr berechnen, da wir die Zeit exklusiv für Sie reserviert haben.
Behandeln Sie auch Minderjährige?+
Nein. Wir führen ästhetische Behandlungen und Infusionstherapien grundsätzlich erst ab 18 Jahren durch.
Kann ich eine Begleitperson mitbringen?+
Das ist möglich, wenn die Begleitperson direkt mit in das Beratungsgespräch kommt. Bitte verzichten Sie jedoch darauf, Begleitung mitzubringen, die während Ihrer Behandlung draußen warten müsste. Um die Privatsphäre und Ruhe aller zu gewährleisten, ist unser Wartebereich ausschließlich für Patienten reserviert.
Kosten & Abrechnung
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?+
Nein. Wir führen eine reine Privat- und Selbstzahlerpraxis. Da wir moderne Therapien anbieten, die nicht im Leistungskatalog der gesetzlichen oder privaten Kassen enthalten sind, können wir nicht über die Krankenkasse (auch nicht nach GebüH) abrechnen. Sie erhalten volle Kostentransparenz vor der Behandlung.
Wie kann ich in der Praxis bezahlen?+
Sie können ganz bequem per EC-Karte, Kreditkarte, Apple Pay oder in bar bezahlen. Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung.
Bieten Sie eine Ratenzahlung an?+
Direkt in der Praxis erfolgt die Zahlung immer im Anschluss an die Behandlung. Für größere Summen arbeiten wir jedoch mit externen Finanzierungsdienstleistern zusammen. Sprechen Sie uns gerne vorab darauf an, wenn Sie eine Ratenzahlung wünschen.
Bekomme ich einen Kostenvoranschlag?+
Absolut. Niemand mag böse Überraschungen. Bevor wir eine Behandlung starten, erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen detaillierten Plan, damit Sie auf den Cent genau wissen, welche Investition auf Sie zukommt.
Infusionen & Ablauf
Bin ich nach einer Infusion (Drip) direkt wieder gesellschaftsfähig?+
Absolut. Sie können danach sofort wieder arbeiten, Sport machen oder Auto fahren. Viele nutzen die Zeit während der Infusion sogar, um E-Mails zu beantworten oder einfach zu entspannen.
Wie lange dauert ein Termin?+
Planen Sie für eine Infusion ca. 45–60 Minuten ein. Für ästhetische Beratungen und Behandlungen variiert die Zeit je nach Aufwand, meistens liegen wir hier bei 30–60 Minuten.
Tut die Infusion weh?+
Kaum. Wir verwenden Venenverweilkanülen, sodass Sie meist nur einen winzigen Pieks spüren. Während der Infusion selbst liegt nur noch eine Kunststoffkanüle im Arm und Sie spüren in der Regel gar nichts, außer vielleicht einem angenehmen Wärmegefühl.
Sollte ich vor der Infusion etwas essen oder trinken?+
Ja, bitte unbedingt! Kommen Sie bitte nicht nüchtern (außer wir haben es für eine spezielle Blutabnahme explizit angeordnet). Ein kleiner Snack und ausreichend Wasser vor dem Termin machen es für Ihren Kreislauf deutlich angenehmer und erleichtern uns auch das Finden der Venen.
Wie oft sollte ich für einen Drip kommen?+
as hängt von Ihrem Ziel ab. Um einen akuten Mangel auszugleichen oder vor einem Event zu „glowen“, reicht oft eine Sitzung. Für nachhaltige Ergebnisse bei Müdigkeit oder für das Immunsystem empfehlen wir meist eine Kur von 3 bis 5 Anwendungen im Abstand von einer Woche.
Diagnostik & Labor
Wie lange dauert es, bis meine Laborergebnisse da sind?+
Das hängt von der Art der Untersuchung ab. Standardwerte sind oft innerhalb von 24–48 Stunden verfügbar. Spezielle funktionelle Tests (z. B. Mikrobiom-Analysen) können bis zu 10–14 Tage dauern. Wir besprechen die Ergebnisse immer in einem separaten Folgetermin mit Ihnen.
Sind in den Preisen für die Labor-Checks (z. B. Gesundheits-Check „Basis“) alle Kosten enthalten?+
Ja. Die Preise auf unserer Liste sind Endpreise. Sie beinhalten bereits die Blutentnahme, das Material, den Transport und die komplette Analyse im Labor. Es kommen keine versteckten Kosten auf Sie zu.
Wie erhalte ich meine Laborergebnisse?+
Sobald die Werte vorliegen, melden wir uns bei Ihnen und Sie holen ihn ausgedruckt ab. Dieser Service ist kostenlos. Wünschen Sie jedoch eine detaillierte medizinische Interpretation und Beratung zu den Werten, können Sie dafür separat eine „Befundbesprechung“ buchen. So zahlen Sie nur für ärztliche Zeit, wenn Sie sie auch wirklich in Anspruch nehmen möchten.
Wie läuft eine Stuhlprobe ab? Muss ich das in der Praxis machen?+
Keine Sorge, das passiert ganz diskret bei Ihnen zu Hause. Wenn wir eine Darm-Analyse durchführen, bekommen Sie von uns ein spezielles Test-Kit mit nach Hause. Sie nehmen die Probe in Ruhe in Ihrer gewohnten Umgebung und werfen das vorbereitete Päckchen einfach in den Postkasten oder bringen es uns vorbei. In der Praxis selbst finden keine Stuhlentnahmen statt.
Muss ich für die Blutentnahme nüchtern sein?+
Für die meisten großen Checks (wie den „Gesundheits-Check Basis“ oder „360°“) empfehlen wir, nüchtern zu erscheinen, da sonst Werte wie Blutfette oder Blutzucker verfälscht sein können. Bitte essen Sie 8–12 Stunden vor dem Termin nichts mehr. Wasser und ungesüßter Tee sind jedoch erlaubt und sogar erwünscht, damit das Blut gut fließt.
Kann ich auch einzelne Werte testen lassen, die nicht auf der Liste stehen?+
Selbstverständlich. Unsere Pakete (wie „Premium-Check“ oder „Immun-Status“) sind zwar so zusammengestellt, dass sie medizinisch besonders sinnvoll sind, aber wir können jeden gewünschten Einzelwert (z. B. nur Vitamin D oder Eisen) auch individuell für Sie bestimmen. Sprechen Sie uns einfach an.
