Termin FAQ
Häufige Fragen zum Termin
Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Termin finden Sie hier:
Wo finde ich die Praxis genau?+
Unsere Praxis befindet sich in der Schifferstraße 22 in 68623 Lampertheim. Der Eingang befindet sich links um die Ecke in der Schwalbenstraße.
Darf ich eine Begleitperson mitbringen?+
Um eine ruhige und fokussierte Behandlungsatmosphäre zu gewährleisten, bitten wir Sie, nach Möglichkeit allein zu Ihrem Termin zu erscheinen. Sollten Sie auf eine Begleitperson angewiesen sein, geben Sie uns bitte kurz vorab per E-Mail Bescheid.
Was passiert, wenn ich mich verspäte?+
Bitte informieren Sie uns möglichst kurz per WhatsApp über Ihre Verspätung.
In der Regel ist das kein Problem – je nach Auslastung kann es jedoch zu Wartezeiten kommen oder der Termin muss ggf. angepasst werden.
Muss ich etwas zum Termin mitbringen?+
Falls vorhanden: aktuelle Befunde, Medikamentenliste oder relevante Voruntersuchungen.
Weitere Hinweise erhalten Sie ggf. in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Was passiert nach der Buchung?+
Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Sollten Sie keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über Whatsapp.
Was passiert, wenn ich den Termin absagen muss?+
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin in Rechnung zu stellen.
